Любой контент в интернете можно поделить на 2 группы: статичный и интерактивный. К первому относятся обычные тексты, статьи, посты, которые просто доносят до вас какую-то информацию. А вот интерактивный — это чуть больше, чем просто тексты. Это контент, который заставляет вас взаимодействовать с ним. Он вовлекает, побуждает к действию и делает вас участником коммуникации.
Немного теории: задачи, виды, цели интерактивного контента
Интерактивный контент — это контент, который побуждает вас к взаимодействию: посчитать, кликнуть, перейти, написать и т.д. Нужен он для того, чтобы:
- Помочь читателям;
- Сформировать позитивное отношение аудитории к бренду;
- Разбавить статичный контент;
- Расширить охватываемую аудиторию.
Но самое главное — это продвижение сайта. Если пользователь долго взаимодействует с контентом, то поисковики воспринимают его как полезный и важный. Как результат — рост в поисковой выдаче.
Взаимодействовать с аудиторией можно через:
- Конкурсы;
- Опросники;
- Калькуляторы;
- Игры и т.д.
Кстати, все опросы и окошки с ответами в Stories блогеров — это тоже интерактивы. И калькуляторы с расчетом ежемесячного платежа по ипотеке на страницах банков — тоже. Им есть место везде: от небольших блогов в соцсетях до крупных сайтов.
Квиз — самый яркий текстовый интерактив
Интерактивы обычно представляют собой смесь различных инструментов: программы, тексты, дизайн и т.д. Как таковой текстовый интерактивный контент встречается редко. Самый яркий пример текстового интерактива — это тест (квиз). Он может быть двух видов:
- «Проверь себя». Суть теста в том, чтобы проверить ваши знания. Например: «Насколько хорошо вы знаете свой город?» или «Знаете ли вы школьную программу?».
- «Узнай себя». Цель таких квизов — заставить вас ответить на вопросы про себя. Например «Кто вы из Марвел?» или «Какой вы смартфон?».
Квизы — лучший инструмент для сбора информации об аудитории. Главное, не перегружать их заумными фразами и сложными формулировками. Опрос должен состоять максимум из 10-12 вопросов и должен быть понятным для читателей.
Какие еще бывают интерактивы?
Для взаимодействия с аудиторией маркетологи используют и другие квизы:
- Квесты;
- Инфографика;
- Вебинары;
- Презентации;
- Интерактивные карты;
- Викторины и т.д.
Причем при создании любого интерактива может потребоваться помощь копирайтера. Если мы говорим о вебинарах, то здесь необходимо написать понятный и завлекающий текст для презентации/выступления. В викторинах надо подготовить интересные и оригинальные вопросы и т.д.
Как создать интерактивный текст?
Если заказчик требует написать текст с элементами интерактива, не спешите подаваться в бега и отказываться от работы. Справиться с ней нетрудно. Главное — соблюдать основные правила:
- Сценарий. Перед работой составьте четкую последовательность вопросов/блоков/советов. Идти нужно от общего к частному. Составленный сценарий сразу согласуйте с заказчиком — чтобы избежать вопросов, недопонимания;
- Триггеры, эмоции, «больное». Интерактив должен затянуть читателя. Проще всего это сделать с помощью эмоциональных крючков. Пример из квиза для фитнес-центра: вместо вопроса «Сколько вы весите?» спрашиваем «Вы довольны своим весом?». И вот читатель уже задумался и заинтересовался: что ему могут предложить дальше?
- Прямое обращение. В интерактиве мы напрямую общаемся с читателем. Поэтому вместо абстрактных «кто-то», «кому-то» используем четкое и понятные «ВЫ».
Еще один совет — представьте себя на месте читателя и составляйте текст таким образом, чтобы вам (как читателю) было интересно его изучать, взаимодействовать с ним.